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이용정책 (Acceptable Use Policy)

본 이용정책은 지기 AI(이하 "서비스")의 오·남용을 방지하기 위한 것으로, 이용약관의 일부를 구성합니다. 회원은 서비스 및 서비스가 생성하는 AI 응답을 아래 정책에 따라 이용해야 합니다.

1. AI 서비스의 성격

• 서비스의 챗봇 응답은 AI에 의해 자동 생성되며, 회원(사장님)이 제공·연동한 업장 정보에 근거합니다.
• AI 응답은 부정확하거나 불완전할 수 있으며, 의료·법률·금융 등 전문적 판단을 대체하지 않습니다.
• 서비스는 고객이 입력한 내용을 콘텐츠 모더레이션으로 검사하여 유해한 입력을 차단할 수 있습니다.

2. 금지되는 이용

회원 및 이용자는 다음의 목적 또는 방식으로 서비스를 이용할 수 없습니다.

• 불법적이거나, 폭력·성적·혐오·차별·자해를 조장하는 콘텐츠를 생성·유도하는 행위
• 본인이 운영하거나 정당한 권한을 보유하지 않은 타인의 업장을 사칭·무단 등록하는 행위
• 타인의 지식재산권·초상권·개인정보 또는 제3자 서비스의 이용약관을 침해하는 콘텐츠를 등록·이용하는 행위
• 스팸, 사기, 피싱, 악성코드 유포 등 타인에게 피해를 주는 행위
• AI 응답을 공식적·전문적 자문으로 오인하게 하거나, 허위·과장 정보를 유포하는 행위
• 서비스 또는 기반 AI 모델의 보안·이용 제한을 우회하거나, 리버스 엔지니어링·자동화된 대량 요청으로 서비스를 남용하는 행위
• 기타 관계 법령 또는 본 정책·이용약관에 위배되는 행위

3. 회원의 책임

• 회원은 자신이 등록·연동하는 정보의 정확성과 적법성에 대해 책임을 집니다.
• 회원은 챗봇이 제공하는 가격·영업시간·예약·환불 등 정보를 최신으로 유지할 책임이 있습니다.

4. 위반 시 조치

본 정책 위반이 확인된 경우 서비스는 사전 통지 없이 해당 챗봇을 비활성화하거나, 계정 이용을 제한·정지·해지할 수 있습니다.

5. 공정 사용 (Fair Use)

• 월 구독에는 업장당 월 3,000건의 AI 응답 메시지가 포함됩니다. 자세한 내용은 이용약관 제5조를 따릅니다.
• 봇·스크립트를 이용한 반복 호출 등 자동화된 대량 요청은 금지되며, 확인 시 이용이 제한될 수 있습니다.
• 본 정책 위반이 확인된 회원에 대하여는 베타 할인 등 프로모션 혜택의 적용이 제한될 수 있습니다.

6. 신고 및 문의

부적절한 이용, 권리 침해 신고, 콘텐츠 삭제 요청 등은 support@jigi-ai.com 으로 접수해 주시기 바랍니다.